தகவல்தொடர்பு இனிமையாகவும், ஒன்றிணைந்து, உற்பத்தி ரீதியாகவும் இருக்க விரும்புகிறீர்களா? உங்கள் தொடர்பு திறன்களை வளர்த்துக் கொள்ளுங்கள். எடுத்துக்காட்டாக, திறன் "உணர்வுகளின் பிரதிபலிப்பு" உங்கள் உறவை மிகவும் நெருக்கமாகவும் நனவாகவும் மாற்றும்.
உணர்வுகளின் பிரதிபலிப்பு என்பது ஒரு தகவல்தொடர்பு திறன், அவருடன் தொடர்புகொள்வதில் ஒரு கூட்டாளியின் உணர்வுகளைப் புரிந்துகொள்ளவும் பெயரிடவும் உங்களை அனுமதிக்கிறது. இங்கே உணர்வுகளின் கீழ் பங்குதாரரின் உணர்ச்சி நிலை என்று பொருள்.
முறைசாரா தொடர்பு பொதுவாக உரையாடலின் பொருள் தொடர்பாக நாம் அனுபவிக்கும் உணர்ச்சிகளைச் சுற்றி வருகிறது. உணர்ச்சிகளைப் புரிந்துகொள்வது மற்றும் அவற்றைப் பற்றி பேசுவது எங்களுக்குத் தெரிந்தால், எங்கள் தொடர்பு இனிமையானதாகவும், பயனுள்ளதாகவும் மாறும்.
தகவல்தொடர்புகளில் உணர்வுகளை பிரதிபலிக்கும் திறனை ஏன் பயன்படுத்த வேண்டும்?
- உணர்வுகளின் பிரதிபலிப்பு கூட்டாளர்களிடையேயான உறவை மேம்படுத்துகிறது, அவர்களுக்கு இடையேயான நெருக்கத்தை பலப்படுத்துகிறது. உணர்வுகளைப் பற்றி பேசுவது நம்மை ஒன்றிணைக்கிறது, ஏனென்றால் எங்கள் உணர்ச்சிகள், உணர்வுகள் உரையாடலின் உள்ளடக்கத்தை விட குறைவான முக்கியத்துவம் வாய்ந்தவை அல்ல.
- தங்களையும் ஒருவருக்கொருவர் நன்கு புரிந்துகொள்ள உதவுகிறது. ஒரு நபர் கவலைப்படுகிறார் அல்லது கோபப்படுகிறார், ஆனால் அவர் இதை அங்கீகரிக்கவில்லை. மேலும், ஒரு உரையாடலில் அவர் முடிவில்லாமல் அதே விஷயத்தைப் பற்றி பேசுகிறார். உங்கள் பங்குதாரர் உணர்ச்சிகளைப் பிரதிபலிப்பதன் மூலம் அவற்றை உணர உதவினால், இது உங்கள் தகவல்தொடர்புக்கு உங்களை முன்னேற்றும்.
- உணர்வுகளை பிரதிபலிப்பது தகவல்தொடர்புகளில் உணர்ச்சி பதற்றத்தை குறைக்கும். எங்கள் உணர்வுகள் மற்றும் ஒரு கூட்டாளியின் உணர்வுகளுக்கு பெயரிடுவதன் மூலம், அவர்களின் விழிப்புணர்வை நாங்கள் ஊக்குவிக்கிறோம், இதன் விளைவாக அனுபவங்களின் தீவிரம் குறைகிறது. நீங்கள் அல்லது உங்கள் பங்குதாரர் புண்படுத்தப்பட்டால், கோபமாக, கோபமாக அல்லது பிற எதிர்மறை அனுபவங்களை அனுபவித்தால் இது முக்கியம்.
ஒரு கூட்டாளியின் உணர்வுகளை திறம்பட பிரதிபலிக்க, உணர்வுகள், உணர்ச்சிகள், நிலைகள், அனுபவங்கள் துறையில் ஒரு பெரிய சொல்லகராதி இருப்பது அவசியம். இது சிறந்த சொற்களைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கும், உங்கள் பங்குதாரர் தனது அனுபவங்களின் துல்லியமான வரையறையைப் பார்க்க உதவும்.
உணர்ச்சிகளை நம்பிக்கையுடன், சுருக்கமாக, நேர்மறையான சூத்திரங்களைப் பயன்படுத்தி (“இல்லை” துகள் இல்லாமல்) பிரதிபலிக்க வேண்டியது அவசியம். அறிமுக சொற்களும் பரிந்துரைக்கப்படுகின்றன. உதாரணமாக, "நீங்கள் இப்போது உணர்கிறீர்கள் என்று நினைத்தேன்
"- உணர்வுகளை பிரதிபலிப்பதில் நீங்கள் தவறு செய்தால், உங்கள் பங்குதாரர் உங்களை சரிசெய்ய அனுமதிக்கும்.
எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும் உணர்ச்சிகளை ஒரு வழிநடத்தும் முறையில் பிரதிபலிக்க வேண்டாம். நீங்கள் கூட்டாளர் உணர்ச்சிகளை அழைக்கும்போது, உள்ளுணர்வு கேள்விக்குரியதாக இருக்க வேண்டும், உறுதிப்படுத்தாது. ஒரு கூட்டாளியின் உணர்வுகளை மறுக்காதீர்கள். அதற்கு பதிலாக, அவற்றை ஒப்புக் கொள்ளுங்கள், வெளிப்பாட்டிற்கான இடத்தையும் இருப்பதற்கான உரிமையையும் கொடுங்கள்.