அணியின் மீதான நம்பிக்கை மிகவும் முக்கியமானது. அவை ஆரோக்கியமான சூழ்நிலையை ஏற்படுத்தவும், வேலை செயல்முறையை அனுபவிக்கவும் உதவுகின்றன. இத்தகைய உறவுகளை உருவாக்க, நீங்கள் மக்களுடன் தொடர்பு கொள்ளவும், கவனமாகக் கேட்டு அவர்களை மதிக்கவும் முடியும்.
வழிமுறை கையேடு
1
மக்களிடையே வெளிப்படையான தொடர்பு இல்லாவிட்டால் மக்களிடையே நம்பிக்கை இருக்க முடியாது. உங்கள் சகாக்கள் சொல்வதை கவனமாகக் கேட்க கற்றுக்கொள்ளுங்கள். அவர்களின் பேச்சில் உங்கள் ஆர்வம் நேர்மையாக இருக்க வேண்டும். உங்களுக்கு ஏதாவது தெளிவாக தெரியவில்லை என்றால் குறிப்பிடவும், அவர்களின் வார்த்தைகளை நீங்கள் பெரிதாக எடுத்துக் கொள்ளவில்லை என்று அவர்கள் நினைக்க வேண்டாம். உங்கள் வேலையைப் பற்றி நீங்கள் ஏதேனும் ஒரு விஷயத்தைப் பற்றி விவாதிக்கிறீர்கள் என்றால், உங்கள் உரையாசிரியர் அவர்களின் பார்வையை வெளிப்படுத்தட்டும் மற்றும் எழும் பிரச்சினைகளைத் தீர்ப்பதற்கான அவர்களின் பார்வையை தெரிவிக்கட்டும். இங்குள்ள பணி, அனைத்து உரையாசிரியர்களும் சமமாக உணரப்படுவதையும், வேறொருவரிடமிருந்து அழுத்தத்தை உணராமல் இருப்பதையும் உறுதி செய்வதாகும். அவர்கள் கேட்கப்படுகிறார்கள், நம்பப்படுகிறார்கள் என்பதை அவர்கள் அறிந்து கொள்ள வேண்டும். இத்தகைய தொடர்பு சக ஊழியர்களுடன் ஒரு வணிகத்தில் ஈடுபடுவதற்கான உணர்வை உருவாக்கும்.
2
நிறைய பேர் அவற்றை எடுக்கும் பணியில் ஈடுபட்டிருந்தால் ஒருபோதும் தனிப்பட்ட முடிவுகளை எடுக்க முயற்சி செய்யுங்கள். தேவைப்படும் போதெல்லாம் ஒரு வழக்கு விவாதத்தில் அணியை ஈடுபடுத்துங்கள். உங்கள் சகாக்களின் கருத்தை நம்ப நீங்கள் தயாராக உள்ளீர்கள் என்பதை அவர்களுக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள், அவர்கள் போதுமான திறமை வாய்ந்தவர்களாக இருந்தால் முடிவெடுக்கும் உரிமையை ஒப்படைக்கவும்.
3
உங்கள் சக ஊழியர்களில் எவரையும் தனிமைப்படுத்த முயற்சி செய்யுங்கள்; எல்லோரிடமும் உங்கள் அணுகுமுறை ஒரே மாதிரியாக இருக்க வேண்டும். வதந்திகள் பற்றிய விவாதத்தில் ஈடுபட வேண்டாம், குறிப்பாக உங்கள் சகாக்களின் கலந்துரையாடல் தொடர்பாக, இது அணியின் உறவுகளுக்கு தீங்கு விளைவிக்கும். நீங்கள் விவாதிக்கும் நபர்கள் இந்த உரையாடலைப் பற்றி அறிந்து கொள்ளலாம் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள், இந்த விஷயத்தில் எந்த நம்பிக்கையும் இருக்க முடியாது. நீங்கள் பணிபுரியும் அனைவருடனும் நட்பாக இருக்க முயற்சி செய்யுங்கள்.
4
கண்ணியமாக இருங்கள், உங்கள் சகாக்களுக்கு நீங்கள் அளிக்கும் வாக்குறுதிகளை நிறைவேற்ற கற்றுக்கொள்ளுங்கள். உதவிக்கான அவர்களின் கோரிக்கைகளுக்கு நீங்கள் ஒரு நேர்மறையான பதிலைக் கொடுத்தால், அவர்களை ஒருபோதும் வீழ்த்த வேண்டாம். ரகசியமாக இருந்தால் சக ஊழியர்களிடமிருந்து பெறப்பட்ட தகவல்களை யாருக்கும் வெளியிட வேண்டாம்.
5
உங்கள் தவறுகளை அறிந்து கொள்ளுங்கள், மற்றவர்களை ஒருபோதும் குறை சொல்ல வேண்டாம். ஒரு பணிப்பாய்வு ஒருபோதும் சரியானதல்ல என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். விரைவில் அல்லது பின்னர், எல்லோரும் தவறு செய்கிறார்கள். சிறிய தவறுகளுக்கு கூட பொறுப்பைத் தவிர்ப்பதற்கும், இதனால் உங்கள் நற்பெயரைப் பேணுவதற்கும் முயற்சிகள் உங்களைச் சுற்றியுள்ள மற்றவர்களின் நம்பிக்கையை கணிசமாகக் குறைமதிப்பிற்கு உட்படுத்தும். உங்கள் தோல்விகளை மறைக்க வேண்டாம், எதிர்காலத்தில் அவற்றைத் தடுக்க எல்லாவற்றையும் செய்யுங்கள்.
6
நீங்கள் ஒரு குழுவை வழிநடத்தினால், உங்களுக்கும் உங்கள் ஊழியர்களுக்கும் இடையிலான நம்பிக்கை நேரடியாக வேலை செயல்திறனை பாதிக்கும். உங்கள் சகாக்கள் நீண்ட காலமாக சமாளிக்க முடியாத சிரமங்களை எதிர்கொண்டால் கடினமான சிக்கல்களைத் தீர்க்க அவர்களுக்கு உதவ முயற்சிக்கவும். இதுபோன்ற விஷயங்களில் உங்கள் அணுகுமுறையைப் பற்றி மற்றவர்கள் அறிந்து கொள்வார்கள், அவர்கள் உங்களை மேலும் நம்புவார்கள். இந்த அல்லது அந்த விஷயங்கள் உங்களுக்கு புரியவில்லை என்றால், அதை ஒப்புக்கொள்ள பயப்பட வேண்டாம். உங்களுக்கு எவ்வாறு செயல்பட வேண்டும் என்று தெரியவில்லை என்று கூறினால், உங்கள் ஊழியர்களின் நம்பிக்கை மிக அதிகமாக இருக்கும். உங்கள் அறியாமையை மறைத்து, தவறான தீர்வுகளை முன்மொழிந்தால் நம்பிக்கை பெரிதும் குறைமதிப்பிற்கு உட்படும்.