நம் ஒவ்வொருவருக்கும் ஒரு அற்புதமான திறன் உள்ளது - தொடர்பு கொள்ளும் திறன். நாம் ஒவ்வொருவரும் நிறைய பேசக்கூடியவர்களை அறிவோம். ஆனால் வெற்றிக்கு அதிகம் சொல்ல வேண்டியதில்லை, வெற்றிகரமான தகவல்தொடர்புக்கு பங்களிக்கும் சில எளிய விதிகளை அறிந்து கொள்வது அவசியம்.
திறம்பட மற்றும் வெற்றிகரமாக தொடர்புகொள்வது எப்படி?
திறந்த மற்றும் நட்பாக இருக்க முயற்சி செய்யுங்கள்
நீங்கள் தகவல்தொடர்புகளைப் பெறுவது மட்டுமல்லாமல், அதைத் தொடங்கவும் தேவை. மூட வேண்டாம், முதலில் புதிய நபர்களைத் தெரிந்துகொண்டு, அவர்களும் அவ்வாறே செய்யட்டும்.
கேட்க கற்றுக்கொள்ளுங்கள்
பலருக்கு இது மிகவும் கடினமான பணி. மக்கள் தங்கள் எண்ணங்கள் மற்றும் சிக்கல்களில் கவனம் செலுத்துவதால் அவர்கள் கேட்பது கடினம். உரையாடலின் போது நீங்கள் லாகோனிக் கொண்டிருந்தாலும், நீங்கள் பேசும் நபரிடம் நேர்மையான ஆர்வத்தைக் காட்டினாலும், இது உணரப்படும், மேலும் நீங்கள் ஒரு நல்ல உரையாடலாளர் என்று அவர்கள் உங்களைப் பற்றி சொல்வார்கள். நீங்கள் மற்றவர்களிடம் ஆர்வம் காட்டவில்லை என்றால், தகவல்தொடர்பு மற்றும் பிற நபர்களுடனான உறவுகளில் உங்களுக்கு பிரச்சினைகள் இருக்கும்.
உங்கள் சிந்தனையாளர் கேட்டார் என்பதை உங்கள் உரையாசிரியருக்கு புரிய வைக்கவும்
ஒரு நபரை குறுக்கிடாதீர்கள். உங்கள் உரையாசிரியரிடம் நேர்மையான ஆர்வம், மரியாதை மற்றும் அக்கறை காட்டுங்கள். உறுதிப்படுத்தல் நுட்பங்களையும் பயன்படுத்தவும். ஒரு நபரிடம் நீங்கள் சொல்லக்கூடிய உறுதிப்படுத்தலுக்கான சில எடுத்துக்காட்டுகள் இங்கே: “நன்றி!”, “அருமை!”, “சொன்னதற்கு நன்றி!”, “எவ்வளவு சுவாரஸ்யமானது!”, “நிச்சயமாக!”. இந்த வார்த்தைகள் மற்ற நபருக்கு நீங்கள் உண்மையில் கேட்டது மற்றும் அவரைக் குறித்தது, அவர் என்ன செய்தார், அவர் எப்படி இருக்கிறார் என்பதைப் புரிந்துகொள்ள உதவுகிறது. வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், அவர் கேள்விப்பட்டிருப்பதை உணர இது உதவுகிறது.
உரையாசிரியருக்கும் அவரது கருத்திற்கும் மதிப்பளிக்கவும்
யாராவது தங்கள் கருத்தைப் பற்றி உங்களிடம் சொன்னால் - நீங்கள் வேறு கண்ணோட்டத்தைக் கொண்டிருந்தாலும் அவருடன் வாதாட வேண்டாம். மற்றொரு நபருக்கு ஒரே சுவை மற்றும் ஒரே கண்ணோட்டம் இருக்க வேண்டியதில்லை. வாதிடாதீர்கள், சகிப்புத்தன்மையுடன் இருங்கள். உங்கள் கருத்துக்களில் பொதுவான ஒன்றைக் கண்டுபிடிப்பது நல்லது.
கேளுங்கள், உங்கள் யோசனையை வழங்குங்கள்
ஒரு நபர் கேள்வி கேட்க விரும்பவில்லை என்று நடக்கிறது, ஏனென்றால் அவர் மறுக்கப்படுவார் என்று பயப்படுகிறார். ஆனால் நீங்கள் கேள்வியை முன்வைக்கலாம், இதனால் உங்கள் பேச்சாளர் உங்கள் கருத்துக்களுடன் உடன்படுவார். ஒரு கேள்வியைக் கேட்பதன் மூலம், உங்களுக்கு எவ்வாறு பதிலளிக்க வேண்டும் என்பதைத் தேர்வுசெய்ய அந்த நபருக்கு நீங்கள் வாய்ப்பளிக்கிறீர்கள் - ஆம் அல்லது இல்லை. உங்கள் உரையாசிரியரை உங்கள் சிறந்த நண்பராக நினைத்துப் பாருங்கள், மேலும் நீங்கள் தொடர்புகொள்வது எளிதாக இருக்கும். மோதல் சூழ்நிலையை விட நட்பு சூழ்நிலையில் தொடர்புகொள்வது மிகவும் இனிமையானது மற்றும் எளிதானது. நேர்மறையான அணுகுமுறையுடன் கேள்விகளைக் கேளுங்கள். "நீங்கள் என்னுடன் நடனமாட விரும்பவில்லையா?", "நான் உன்னை தொந்தரவு செய்தேனா?", "என் வேண்டுகோள்களால் நான் உங்களை சோர்வடையச் செய்திருக்கிறேனா?" அதற்கு பதிலாக, ஒரு வாய்ப்பை வழங்கவும்: “நடனமாடுவோம்!”, “உங்களுக்காக எனக்கு செய்தி இருக்கிறது!”