எந்தவொரு மனித நடவடிக்கையும் உந்துதலின் அடிப்படையில் கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது. ஒரு நபரை இயக்குவது என்ன என்பதை நீங்கள் புரிந்து கொள்ள வேண்டும் என்றால், அவரது உந்துதலைப் படியுங்கள். உளவியலில், உந்துதலின் இரண்டு வரையறைகள் ஏற்றுக்கொள்ளப்படுகின்றன: ஒரு செயல்முறையாக உந்துதல் மற்றும் இதன் விளைவாக உந்துதல்.
இதன் விளைவாக உந்துதல்
இதன் விளைவாக உந்துதல் என்பது ஒரு நபரின் செயல்பாடுகளில் வழிகாட்டும் பல்வேறு வகையான தேவைகள் மற்றும் நோக்கங்களின் கலவையாகும்.
உந்துதலின் கட்டமைப்பில் தேவைகள் மற்றும் நோக்கங்கள் ஒரு படிநிலை அமைப்பில் கட்டப்பட்டுள்ளன. இதன் பொருள் ஒவ்வொரு தருணத்திலும் ஒரு முன்னணி தேவை உள்ளது (மற்றும் ஒரு முன்னணி நோக்கம், பொதுவாக ஒரு குறிக்கோளின் வடிவத்தில்), இரண்டாம் நிலை உள்ளன, ஆனால் மிகச்சிறியவை உள்ளன. முன்னணி தேவை பூர்த்தி செய்யப்படும்போது, அது மற்றொரு தேவைக்கு வழிவகுக்கிறது, இது இந்த நேரத்தில் மிகவும் பொருத்தமானதாகி வருகிறது: உந்துதல் வரிசைமுறை மீண்டும் கட்டமைக்கப்படுகிறது, மற்றும் நடத்தை மாறுகிறது.
உதாரணமாக, நீங்கள் பசியுடன் இருக்கும்போது, முக்கிய தேவை உணவு. உணவின் தேவை தொடர்பான இரண்டாம் நிலை நோக்கங்களும் தேவைகளும் உள்ளன: எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு குறிப்பிட்ட பொருளின் தேவை, உணவை மட்டும் சாப்பிட வேண்டும் அல்லது அன்பானவர்களுடன் உணவைப் பகிர்ந்து கொள்ள வேண்டும், மற்றும் பல. ஆனால் தற்போது பொருந்தாத தேவைகள் மற்றும் நோக்கங்கள் உள்ளன, மற்றும் உணவு அவற்றை திருப்திப்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்டிருக்கவில்லை: எடுத்துக்காட்டாக, சுய வளர்ச்சியின் தேவை அல்லது கிதார் வாசிப்பதைக் கற்றுக்கொள்ளும் விருப்பம்.
உணவின் தேவை பூர்த்தி செய்யப்படும்போது, நீங்கள் முழுமையாக உணர்கிறீர்கள், இது உந்துதல் வரிசைக்கு முன்னணி பதவிகளில் இருந்து மாறி அடுத்த அவசர தேவைக்கு வழிவகுக்கிறது. எடுத்துக்காட்டாக, தகவல் தொடர்பு தேவை. நீங்கள் உணவை அணைத்துவிட்டு அரட்டையடிக்க யாரையாவது தேட ஆரம்பிக்கிறீர்கள்.
ஒவ்வொரு நபரின் உந்துதல் அமைப்பு தனிப்பட்டது. எல்லா மக்களுக்கும் பொதுவான தேவைகள் மற்றும் ஒத்த நோக்கங்கள் இருந்தாலும், அவற்றின் விகிதம் வெவ்வேறு மக்களிடையே வேறுபடுகிறது. யாரோ ஒருவர் சாப்பிடுவது மிகவும் முக்கியம், மற்றும் ஒருவருக்கு - நண்பர்களின் நிறுவனத்தில் வேடிக்கையாக இருப்பது.
ஒரு செயல்முறையாக உந்துதல்
ஒரு செயல்முறையாக உந்துதல் என்பது ஒரு நோக்கமாக மாறுவதற்கான ஒரு கட்டமாகும்.
ஒரு குறிப்பிட்ட செயல்பாடு அல்லது நடத்தைக்கான ஒரு நோக்கத்தை உருவாக்க, ஒரு நபர் உந்துதல் செயல்முறையின் பின்வரும் கட்டங்களை கடந்து செல்ல வேண்டும்:
- முதல் கட்டத்தில், தேவை உண்மையானது. நனவின் பங்கேற்பு இல்லாமல் இந்த நிலை ஏற்படலாம். தேவையின் உண்மையான உணர்வை ஒரு நபர் தெளிவற்ற தேவை ("எனக்கு ஏதாவது வேண்டும்") மற்றும் பதட்டம் ("ஏதோ காணவில்லை") என உணர்கிறார்.
- இரண்டாவது கட்டத்தில், ஒரு நபர் சுற்றியுள்ள அல்லது உள் சூழலில் ஒரு பொருளைத் தேடுகிறார், இதன் மூலம் அவர் உண்மையான தேவையை பூர்த்தி செய்ய முடியும். எடுத்துக்காட்டாக, உங்களிடம் போதுமான தொடர்பு இல்லை என்பதை நீங்கள் புரிந்து கொண்டால், இந்த கட்டத்தில் நீங்கள் அரட்டையடிக்க விரும்பும் ஒரு நபரைத் தேடுகிறீர்கள்.
- மூன்றாவது கட்டம் நேரடியாக நோக்கத்தின் திருப்தி. நோக்கம் உருவாகிறது, நபர் அவரை திருப்திப்படுத்த தேவையான நடவடிக்கைகளை எடுக்கிறார். எடுத்துக்காட்டாக, அழைப்புகள், தூதர்களுக்கு எழுதுதல் அல்லது அவர் தொடர்பு கொள்ள விரும்பிய ஒரு நபரைச் சந்திக்கச் செல்வது.
நமக்குத் தேவையான செயல்பாட்டிற்கு ஒருவரை (அல்லது நம்மை) ஊக்குவிக்க, நாம் அந்த நபரை உந்துதல் செயல்முறையின் அனைத்து நிலைகளிலும் வழிநடத்த வேண்டும்: அவருடைய தேவையை உணர்ந்து கொள்ளுங்கள், அவரது திருப்தியின் பொருள் மற்றும் இதைச் செய்யக்கூடிய வழிகளைக் காட்டுங்கள்.
எனவே, பணியைச் செய்ய ஊழியர்களை ஊக்குவிப்பதற்காக, ஒவ்வொரு நபரின் தேவையையும் நாம் கண்டுபிடிக்க வேண்டும், அவர் நமக்குத் தேவையான வேலையைச் செய்தால் திருப்தி அடைவார். மேலும், பல்வேறு ஆய்வுகள் பணம் சிறந்த உந்துதல் அல்ல என்பதைக் காட்டுகின்றன. ஒரு நபரின் தனிப்பட்ட முறையில் குறிப்பிடத்தக்க தேவைகளை அடிப்படையாகக் கொண்ட உந்துதல் மற்றும் செயல்பாடு மிகவும் நிலையானது.