வியாபாரத்திலும், தனிப்பட்ட வாழ்க்கையிலும் வெற்றி என்பது பெரும்பாலும் மக்களுடன் பேச்சுவார்த்தை நடத்துவதற்கான உங்கள் திறனால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது. உங்கள் வேலையின் இறுதி முடிவு மனித காரணியைப் பொறுத்தது என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள்.
வழிமுறை கையேடு
1
பேச்சுவார்த்தைகளுக்கு ஒரு குறிப்பிட்ட நோக்கம் இருப்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். இது கூட்டாளர்களுடன் தொடர்புகளை ஏற்படுத்துவதும் அவர்களுடனான உறவை மேம்படுத்துவதும் அல்ல, இருப்பினும் இந்த காரணிகள் ஒரு வணிகக் கூட்டத்திலும் கவனம் செலுத்தப்பட வேண்டும். இறுதி முடிவு ஒரு குறிப்பிட்ட ஒப்பந்தமாக இருக்க வேண்டும். உரையாடலில் பங்கேற்பாளர்கள் அனைவருக்கும் அவற்றின் சொந்த நோக்கங்கள், குறிக்கோள்கள் மற்றும் ஆர்வங்கள் உள்ளன என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். உங்கள் இலக்குகளை நீங்கள் அடைய வேண்டும், இதனால் பங்குதாரரும் திருப்தி அடைவார்.
2
பேச்சுவார்த்தைகளுக்கு தயாராகுங்கள். நீங்கள் யாருடன் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும் என்று நிறுவனம் பற்றிய தகவல்களை சேகரிக்கவும். உங்கள் கூட்டாளர்களின் தேவைகளை நீங்கள் குறைந்தது புரிந்து கொள்ள வேண்டும். உங்கள் பங்குதாரருக்கு என்ன வாய்ப்புகள் உள்ளன என்பதைப் பற்றிய தகவல்களைப் பெற முயற்சிக்கவும், இதனால் உங்கள் சலுகை அல்லது கோரிக்கை உகந்ததாக இருக்கும். மேலும், நீங்கள் ஒரு சப்ளையராக செயல்பட்டால் உங்கள் போட்டியாளர்கள் என்ன நிபந்தனைகளை வழங்க முடியும் என்பது பற்றிய புரிதல் உங்களுக்கு இருக்க வேண்டும். நீங்கள் ஒரு வாடிக்கையாளராக இருக்கும்போது, இதே போன்ற தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளுக்கு பிற நிறுவனங்கள் என்ன வழங்குகின்றன என்பதைக் கண்டறியவும்.
3
சில துப்புத் திட்டங்களை வரையவும். இந்த தொகுதிகள் ஒவ்வொன்றிலும், நிகழ்வுகள் கொடுக்கப்பட்ட வளர்ச்சியில் எவ்வாறு செயல்பட வேண்டும், என்ன சொல்ல வேண்டும் என்பதை பரிந்துரைக்க வேண்டியது அவசியம். நிச்சயமாக, நீங்கள் அனைத்து விருப்பங்களையும் வழங்க முடியாது. ஆனால் குறைந்தது சில வித்தியாசமான நகர்வுகளைத் தயாரிக்கவும். கூட்டத்தில் உங்களிடம் கேட்கப்பட்டதைப் பற்றி சிந்தித்துப் பாருங்கள், பதில்களைத் தயாரித்து உங்கள் கேள்விகளை வரைந்து கொள்ளுங்கள்.
4
நீங்கள் எந்த நிபந்தனைகளை ஏற்றுக்கொள்ளலாம், எந்த விஷயத்திலும் நீங்கள் செய்ய மாட்டீர்கள் என்பதை முன்கூட்டியே கவனியுங்கள். நீங்கள் அப்பால் செல்லக்கூடாது என்று ஒரு கட்டமைப்பை அடையாளம் காண இது உதவும். பேச்சுவார்த்தைகளில் நம்பிக்கையுடன் இருங்கள், ஆனால் உங்கள் சொந்த நலன்களின் எல்லையைத் தாண்டாமல், கூட்டாளர்களுடன் புரிந்துணர்வையும் நெகிழ்வுத்தன்மையையும் காட்ட தயாராக இருங்கள்.
5
கூடியிருந்தவர்களுக்கு மரியாதை மற்றும் விசுவாசத்தைக் காட்டுங்கள். இருப்பினும், உங்கள் நிறுவனமும் அனைத்து கண்ணியத்துடன் வழங்கப்பட வேண்டும். ஒரு வார்த்தையில், கூட்டாளர்களுடனான தொடர்பு சமமாக இருக்க வேண்டும். அவர்களிடமிருந்து நீங்கள் எதையும் பிச்சை எடுக்கவில்லை, ஆனால் நீங்கள் ஒரு உதவி செய்யவில்லை. உங்களிடம் ஒரு வணிக முன்மொழிவு உள்ளது, அது அனைவருக்கும் பயனளிக்கும். அது உங்கள் நிலைப்பாடாக இருக்க வேண்டும்.
6
கூட்டாளர்களுடன் விவாதிக்க வேண்டாம், ஆனால் அவர்களின் ஆட்சேபனைகளுக்கு பதிலளிக்கவும். இதைச் செய்ய, நீங்கள் முதலில் புரிதலைக் காட்ட வேண்டும், பின்னர் உங்கள் நிலைப்பாட்டை வாதிட வேண்டும். நீங்கள் சரியாக புரிந்து கொள்ளப்பட்டுள்ளீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள், மேலும் கேள்வி தீர்க்கப்படுகிறது. ஒவ்வொரு கட்டத்திலும் எட்டப்பட்ட ஒப்பந்தத்தை ஒருங்கிணைக்க முயற்சிக்கவும். நிலைமையைப் பொறுத்து, கூட்டத்தின் அல்லது ஒப்பந்தத்தின் நிமிடங்களில் மீண்டும் மீண்டும், தெளிவுபடுத்துவதன் மூலம், கையொப்பமிடுவதன் மூலம் இதைச் செய்யலாம். பரிவர்த்தனை காலவரையற்ற நிலையில் தொங்க அனுமதிக்க வேண்டாம்.