தொடர்பு என்பது மனித வாழ்க்கையின் மிக முக்கியமான பகுதிகளில் ஒன்றாகும். இருப்பினும், மக்கள் எப்போதும் ஒரு பொதுவான மொழியைக் கண்டுபிடிக்க முடியாது. இதற்கான காரணம் தகவல்தொடர்பு தடைகள் - உளவியல் மற்றும் தகவல்தொடர்புகளில் பிற சிக்கல்கள்.
தகவல்தொடர்பு தடை என்பது எந்தவொரு காரணத்திற்காகவும் மக்கள் பயனுள்ள தகவல்தொடர்புகளை உருவாக்குவதிலிருந்தோ அல்லது அதை முற்றிலும் தடுப்பதிலிருந்தோ தடுக்கிறது. தகவல்தொடர்பு தடைகளின் விஷயத்தில், தகவல் சிதைந்து, அதன் அசல் பொருளை இழக்கிறது அல்லது பெறுநரை எட்டாது.
வெளிப்புற தொடர்பு தடைகள்
வெளிப்புற தகவல்தொடர்பு தடைகள் இடைத்தரகர்களின் கட்டுப்பாட்டிற்கு அப்பாற்பட்ட சூழ்நிலைகளை குறிக்கின்றன, எடுத்துக்காட்டாக, பாதகமான நிலைமைகள் அல்லது சந்திப்பு இடம்: தொலைபேசி தகவல்தொடர்புகளில் முறிவுகள் மற்றும் செயலிழப்புகள், வானிலை முரண்பாடுகள், உரத்த சத்தம் போன்றவை. தவறான புரிதலின் ஒரு தடையாக, மக்கள் வெவ்வேறு மொழிகளில் நேரடி அர்த்தத்தில் பேசும்போது, பேச்சு மற்றும் கற்பனையான குறைபாடுகளைக் கொண்டிருக்கும்போது, வெளிப்புறத் தடைகளுக்கும் காரணமாக இருக்கலாம். உரையாசிரியருக்கு புரியாத சிறப்பு சொற்களின் கட்டாய பயன்பாடு, சமூக-கலாச்சார வேறுபாடுகள் மற்றும் சமூகத்தில் நடத்தை மரபுகள் ஆகியவை இதில் அடங்கும்.