இரு தரப்பினருக்கும் பயனளிக்கும் தீர்வுகளைக் கண்டறியும் திறன் தனிப்பட்ட வாழ்க்கையிலும் வணிகத்திலும் எப்போதும் பயனுள்ளதாக இருக்கும். முக்கிய விஷயம், சமரசத்தின் சாரத்தை புரிந்து கொள்வது. ஒரு சமரசம் என்பது இரண்டு நபர்கள் அல்லது குழுக்களின் நலன்கள் பரஸ்பர சலுகைகள் மூலம் ஒன்றிணைக்கும் சூழ்நிலையின் தீர்மானமாகும். "பரஸ்பர" என்ற வார்த்தையில் கவனம் செலுத்துங்கள்!
எந்தவொரு சர்ச்சைக்குரிய சூழ்நிலையிலும், உங்களை நீங்களே கேள்வி கேட்டுக்கொள்ளுங்கள்: "உங்களுக்கு மிகவும் முக்கியமானது: சர்ச்சையை வெல்வதா அல்லது உறவை வைத்திருப்பதா?"
மென்மையாகவும் அமைதியாகவும் பேசுங்கள், ஆனால் நம்பிக்கையுடன் பேசுங்கள். உங்கள் குரலை உயர்த்த வேண்டிய அவசியமில்லை, ஆனால் நீங்கள் முணுமுணுக்கவும் முடியாது. உங்கள் எதிரியை அச்சுறுத்தவோ அச்சுறுத்தவோ வேண்டாம். அச்சுறுத்தல்கள் உங்கள் உரையாசிரியரை கோபப்படுத்தும் மற்றும் ஆக்கபூர்வமான உரையாடல் தோல்வியடையும்.
சமரசக் கலையில், இரண்டு உச்சநிலைகளைத் தவிர்க்க வேண்டும்: அதிகப்படியான இணக்கம் மற்றும் மொத்த ஊடுருவல். 1) மற்றவர்களின் ஆசைகளுக்கு தொடர்ந்து சரிசெய்து, நமக்காக ஒரு துளை தோண்டி எடுக்கிறோம், அது விரைவில் அல்லது பின்னர் நாம் விழும். தார்மீகக் கோட்பாடுகள் உட்பட எல்லாவற்றிற்கும் அதன் எல்லைகள் உள்ளன என்பதை மறந்துவிடாதீர்கள், அவை கடக்க மிகவும் விரும்பத்தகாதவை. 2) மாறாக, நீங்கள் மிகவும் பிடிவாதமாக இருந்தால், முடிவிலிருந்து ஒரு மில்லிமீட்டரை நகர்த்தாவிட்டால், மக்கள் உங்களிடமிருந்து வெட்கப்படத் தொடங்குவார்கள்.
இந்த இரண்டு உச்சநிலைகளும் சுய சந்தேகத்தின் அடையாளத்தைக் கொண்டுள்ளன, அவை நம் நடத்தையுடன் ஈடுசெய்ய முயற்சிக்கிறோம். உங்கள் சுயமரியாதையில் செயல்பட மறக்காதீர்கள். உங்களை மதிக்கிறால்தான் நீங்கள் மற்றவர்களை மதிக்கிறீர்கள்.
"முழுமையான வெற்றியை" பெற முயற்சிக்காதீர்கள். உங்கள் எதிர்ப்பாளர் எல்லாவற்றையும் "உங்கள் வழியில்" செய்தால், அவர் நிச்சயமாக உங்களுக்கு எதிராக ஒரு கோபத்தை வைத்திருப்பார். நீங்கள் இருவரும் வெற்றியாளர்களாக உணரக்கூடிய வகையில் பதிலுக்கு ஏதாவது கொடுக்க மறக்காதீர்கள்.
ஒரு சமரசத்தைத் தேட, நீங்கள் உங்கள் நலன்களைப் பற்றி அல்ல, மாறாக உங்கள் எதிரியின் நலன்களைப் பற்றி அதிகம் சிந்திக்க வேண்டும். அவர்களை திருப்திப்படுத்த நீங்கள் என்ன செய்ய முடியும்? பதிலுக்கு நீங்கள் என்ன வழங்க முடியும்? மாற்று வழிகள் யாவை? நீங்கள் பேச்சுவார்த்தை நடத்த முயற்சிக்கும் நபரின் இறுதி இலக்கு என்ன?
உங்கள் சொந்த இலக்கை மறந்துவிடாதீர்கள். தானியத்தை சப்பிலிருந்து பிரிக்க முயற்சிக்கவும். உங்களுக்கு மிகவும் முக்கியமானது என்ன, பொதுவான நன்மைக்காக நீங்கள் என்ன தியாகம் செய்ய தயாராக இருக்கிறீர்கள்.
உதாரணமாக, நீங்கள் இன்றிரவு தியேட்டருக்கு செல்ல விரும்புகிறீர்கள், உங்கள் இளைஞன் உங்களுக்கு பிடித்த அணியுடன் ஒரு கால்பந்து போட்டியைப் பார்க்கப் போகிறான். நிலைமை மிகவும் கடினம் அல்ல, ஆனால் மிகவும் பொதுவானது. இதை நீங்கள் ஒன்றாக செலவிட விரும்புகிறீர்கள் என்பதன் மூலம் நாங்கள் அதை சிக்கலாக்குகிறோம். சமரசத்தில் முன்னிலை வகிக்கவும். சர்ச்சைக்குரிய விடயத்தை சமாதானமாக விவாதித்து பரஸ்பர முடிவுக்கு வர முன்வருங்கள்.
1) உங்கள் பார்வையை கொடுங்கள், உங்கள் நிலையை விளக்குங்கள்:
- இது மிகவும் வலுவான செயல்திறன், நீங்கள் நீண்ட காலமாக கனவு கண்டீர்கள்.
- நீங்கள் ஏற்கனவே டிக்கெட் வாங்கியுள்ளீர்கள்
- கால்பந்தை பதிவில் காணலாம், ஆனால் செயல்திறன் இல்லை
2) உங்கள் எதிரியின் பார்வையை கேளுங்கள். எங்கள் எடுத்துக்காட்டில், இது பின்வருமாறு:
- இந்த போட்டி தீர்க்கமானது மற்றும் முடிவுகளை நேரடியாக அறிய விரும்புகிறார்
- அவர் நண்பர்களுடன் கால்பந்து பார்க்க ஒப்புக்கொண்டார்
- அவர் தியேட்டரை உண்மையில் விரும்பவில்லை, கால்பந்து “எங்கள் எல்லாம்”
3) நீங்கள் என்ன சலுகைகளை வழங்க தயாராக இருக்கிறீர்கள் என்பதைப் பற்றி விவாதித்து, எதிராளியின் முன்மொழிவைக் கேளுங்கள். ஒரு இளைஞன் டிக்கெட்டுகளைத் திருப்பித் தரவோ அல்லது பரிமாறிக்கொள்ளவோ ஒரு வழியைக் கண்டுபிடித்து, அடுத்த வார இறுதியில் உங்களுடன் தியேட்டருக்குச் செல்வதாக உறுதியளித்தான். நண்பர்களுடனான சந்திப்பை "பாதிப்பில்லாமல்" ரத்துசெய்து, போட்டியின் முடிவை ஆன்லைனில் பின்தொடரலாம் அல்லது இடைவேளையின் போது அதன் ஒரு பகுதியைக் காணலாம்.
4) விருப்பங்களில் ஒன்றை ஒப்புக்கொள்வது மாறிவிட்டால், இது அற்புதம். இல்லையென்றால், நீங்கள் மூன்றாவது விருப்பத்தைப் பயன்படுத்தலாம் - எல்லோரும் அவர் செய்ய விரும்பியதைச் செய்வார்கள், மேலும் கூட்டம் மற்றொரு நாளுக்கு மாற்றியமைக்கப்படும். உங்கள் கலாச்சார பயணத்திற்கு நீங்கள் ஒரு துணை அல்லது தோழரைக் காண்பீர்கள், மேலும் அந்த இளைஞன் போட்டியை ரசிப்பான். ஒன்றாக இருப்பது மற்றும் ஒருவருக்கொருவர் கசப்பதை விட இது சிறந்தது.